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支援事例
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Aaa倶楽部と事務局運営会社のエスアールエムがバックオフィスとしてメンバー代理店をサポート!!
引退に向けたモデルケース
「そろそろ保険業界から引退したい、でも跡を継ぐ人間もいない。
保険会社に任せれば、これまで大事にしてきたお客様がバラバラにされてしまう」
「引退を考えているが業務の整理や手続きがきちんと出来るかが不安だ」というメンバー代理店様へのサポート例をご紹介します。
1〜2年目
・Aaa倶楽部と業務提携。お客様には提携のお知らせと提携によるメリットを案内。
・Aaa倶楽部へ委託する更改契約を仕分け、顧客カードで情報を共有化。
・お客様に安心感を持っていただけるように、メンバー代理店からもアナウンス後、Aaa倶楽部にて更改手続き。
・早期更改やキャッシュレス化、事務処理の効率化を促進。
・お客様からの声は顧客カードでメンバー代理店側にフィードバック。

3〜4年目
・引き続きAaa倶楽部が業務をサポート。
・エスアールエムのツールやノウハウを活かし増収を支援。

5〜6年目
・集金、訪問にエスアールエム営業担当が同行、引き継ぎの完了を目指す。
・更改時に幹事代理店を変更し、お客様にAaa倶楽部を定着させる。
・大切なお客様を取りこぼすことなく、安心して保険代理店業から引退。
E代理店のケース
期間 継続率 分担割合 幹事代理店 メンバー種別 その他 負担経費等
1年目 95.9% 80:20 メンバー ゆめ倶楽部メンバー登録推進 更改〜計上1500円/件+月会費3万円
2年目 90.4% 80:20 メンバー ゆめ倶楽部メンバー登録推進 更改〜計上1500円/件+月会費3万円
3年目 98.9% 80:20 メンバー   更改〜計上1500円/件+月会費3万円
4年目 94.5% 50:50 Aaa 集金案件等は営業社員同行 代理店間分担手数料の50%
5年目   50:50 SRM 集金案件等は営業社員同行 代理店間分担手数料の50%
F代理店のケース
期間 継続率 分担割合 幹事代理店 メンバー種別 その他 負担経費等
1年目 94.0% 80:20 メンバー ゆめ倶楽部メンバー登録推進 更改〜計上1500円/件+月会費3万円
2年目 94.6% 80:20 メンバー ゆめ倶楽部メンバー登録推進 更改〜計上1500円/件+月会費3万円
3年目 93.8% 80:20 メンバー   更改〜計上1500円/件+月会費3万円
4年目 87.8% 50:50 Aaa   代理店間分担手数料の50%
5年目 93.9% 0:100 Aaa SRM使用人 集金案件等は営業社員同行 SRMより給与支払
6年目 94.2% 0:100 SRM SRM使用人 集金案件等は営業社員同行 SRMより給与支払
本業に専念したい兼業代理店のモデルケース
「本業が忙しく損害保険の更改手続きまで手が回らない」
「少ない人員では増える一方の代理店の事務処理に対応出来ない」といった、
兼業代理店に多いお悩みを解消するためのサポート例を紹介します。
・Aaa倶楽部と業務提携。お客様には提携のお知らせと提携によるメリットを案内。
・顧客カードで情報を共有化。
・お客様に安心感を持っていただけるように、メンバー代理店からもアナウンス後、Aaa倶楽部にて更改手続き。
・早期更改やキャッシュレス化、事務処理の効率化を促進、領収書の発行も可能。
・お客様からの声は顧客カードで代理店側にフィードバック。
・取扱いの少ない保険種目や生命保険はエスアールエムがサポート。
本業に専念したい兼業代理店のモデルケース
メンバー種別 分担割合 幹事代理店 負担経費等
50:50 メンバー代理店 代理店間分担手数料の50%
Tメンバー代理店様の声
TメンバーはAaa倶楽部のあるユメコムハウスのビル内に、
テナントとして事務所を置いて事務処理をAaa倶楽部に委託している代理店です。
テナント入居と事務処理委託のメリットを、Tメンバー代理店の方に聞いてみました。
・いつも事務所に人がいることで郵便物の受け取りや電話対応が便利。
・お客様や保険会社との打ち合わせに自宅ではなく事務所を使用出来る。
・パンフレットや帳票が整備されており、各保険会社の情報も豊富。
・集団であることの強みで保険会社に一目置かれるようになった。
・業界を問わず、プロ集団であることは武器になる。
・お客様に付加価値サービスを提供出来る。
・雑務を任せることで、時間をよりお客様に使えるようになった。
・ユメコムやオートサポートサービスなど不得意分野のサポートも厚く、お客様に安心して頂ける。
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Aaa倶楽部
事務局運営
株式会社エスアールエム
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